La fase di progettazione si è rilevata essere molto delicata per le organizzazioni di volontariato, poiché, soprattutto a causa dei tempi lunghi che intercorrono dalla data in cui i progetti vengono scritti, a quella in cui vengono effettivamente realizzati, ha bisogno di particolare attenzione nella previsione delle attività in relazione ai bisogni dell'utenza a cui sono rivolti e nella scelta delle figure che poi opereranno nei progetti stessi.

Dopo la prima sperimentazione, si è deciso di passare, quindi, ad un servizio di consulenza maggiormente personalizzato, capace, cioè, di fornire un'assistenza e un accompagnamento diretti, tarati sulle abilità e sulle esperienze, già in possesso delle figure a disposizione dell'Ente.

Il servizio è comunque sempre pensato al fine di salvaguardare l'idea progettuale e l'autonomia dell'associazione, rimanendo in linea con gli intenti di crescita delle competenze interne alla stessa.